Кто отвечает за данные
Kancha — поставщик цифрового сервиса Kancha и владелец обрабатываемых сервисом данных. Запросы о персональных данных принимаются по электронной почте.
hello@kancha.kgНазад
Политика конфиденциальности
Какие данные обрабатывает Kancha, зачем это нужно и как вы можете управлять своими данными.
Расчёты остаются на вашем устройстве
Черновики и история сохраняются в браузере и не передаются на сервер, пока вы сами не отправите форму обратной связи или опрос цены.
Какие данные обрабатываются
- Технические данные запроса: IP-адрес, дата и время, адрес страницы, тип браузера и устройства — в объёме, необходимом для работы, безопасности и диагностики сервиса.
- При отправке формы: тема, текст сообщения, язык, email при его указании, дата отправки и статус рассмотрения.
- После согласия: посещённые страницы, источник перехода, тип браузера, устройства, операционная система, страна и обезличенные события использования. Параметры расчётов, формы обратной связи и свободный текст в события не передаются.
Цели и правовые основания
- Черновики, история и настройки сохраняются локально для запрошенной вами работы калькуляторов.
- Технические данные обрабатываются для стабильности, предотвращения злоупотреблений и защиты сервиса на основании законного интереса, не нарушающего права пользователя.
- Сообщение и email обрабатываются только после отдельного согласия — для ответа и рассмотрения обращения.
- Необязательная аналитика обрабатывается только после добровольного согласия, которое можно отозвать так же просто, как предоставить.
Локальное хранилище браузера
В localStorage находятся черновики, до 20 сохранённых расчётов, выбранные настройки и решение об аналитике. Эти данные можно удалить в разделе «Мои расчёты» и настройках браузера.
Cookies и аналитика
Google Analytics 4 и аналитические cookies загружаются только после разрешения. До согласия данные в Google не отправляются. Рекламное хранилище, рекламные пользовательские данные и персонализация рекламы всегда запрещены. События не содержат размеры расчётов, поисковые фразы, email, текст сообщений, URL источников цен или параметры общей ссылки.
Получатели и передача данных
Доступ получают только лица, которым данные нужны для эксплуатации Kancha: поставщик хостинга и, после согласия, Google как поставщик Google Analytics 4. Технические аналитические данные могут обрабатываться за пределами Кыргызстана на основании вашего согласия и применимых мер защиты. Данные не продаются.
Основное место обработки серверных данных: Германия (Франкфурт-на-Майне) — API и PostgreSQL; веб-инфраструктура Netlify.
Сроки хранения
- Локальные расчёты хранятся до удаления вами или очистки данных браузера.
- Обращения хранятся, пока это необходимо для ответа, рассмотрения и защиты от злоупотреблений, после чего удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.
- Обезличенные аналитические данные хранятся только пока нужны для оценки работы сервиса, затем удаляются или агрегируются.
Ваши права
- Получить информацию и доступ к относящимся к вам данным; запрос рассматривается в срок, установленный законодательством Кыргызской Республики.
- Потребовать исправления неполных или неточных данных.
- Потребовать удаления данных, когда основание или цель обработки прекратились.
- Отозвать согласие на аналитику или обработку обращения без более сложной процедуры, чем при его предоставлении.
- Возразить против обработки или потребовать её ограничения в предусмотренных законом случаях.
- Подать жалобу в Агентство по защите персональных данных Кыргызской Республики
Настройки аналитики
Изменение выбора действует для следующих событий. Необходимое локальное хранение черновиков и истории не отключается этой настройкой.
Вы ещё не выбрали настройки аналитики.
Запросы о данных
Для доступа, исправления, удаления, ограничения обработки или отзыва согласия напишите с адреса, который указывали в обращении. Не передавайте через форму чувствительные данные.
hello@kancha.kgДата редакции
14 сентября 2026 года. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой. Перед публичным запуском реквизиты владельца и место обработки данных должны соответствовать фактическому юридическому статусу и выбранной инфраструктуре.